Última actualización: mayo 2026 · NexaCore SpA · nexacore.cl
1. Objeto
Este acuerdo establece las condiciones bajo las cuales NexaCore SpA y el cliente intercambian y protegen información confidencial en el marco de la prestación de servicios de infraestructura y desarrollo tecnológico.
2. Información confidencial
Se considera información confidencial toda aquella que sea intercambiada entre las partes y que incluya, sin limitarse a:
Credenciales de acceso, claves SSH, tokens de API y contraseñas
Arquitectura técnica, configuraciones de servidores y datos de infraestructura
Código fuente, bases de datos y activos digitales del cliente
Estrategias de negocio y planes de producto compartidos durante el servicio
3. Obligaciones de NexaCore
NexaCore se compromete a:
No divulgar información confidencial del cliente a terceros no autorizados
Usar la información del cliente únicamente para la prestación del servicio contratado
Implementar medidas técnicas razonables para proteger el acceso a los datos
Informar al cliente ante cualquier brecha de seguridad que afecte sus datos
4. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
No compartir con terceros las credenciales de acceso entregadas por NexaCore
Mantener confidencial cualquier información técnica, comercial o de precios recibida
Notificar a NexaCore si detecta accesos no autorizados a su infraestructura
5. Excepciones
Las obligaciones de confidencialidad no aplican a información que:
Sea de dominio público por medios legítimos
Sea requerida por autoridades competentes mediante orden judicial
Haya sido divulgada con autorización escrita de la parte afectada
6. Duración
Este acuerdo rige durante toda la relación contractual y por un período de 2 años posterior a la terminación del servicio.
7. Datos personales
NexaCore trata los datos personales del cliente (nombre, email, datos de pago) exclusivamente para la gestión del servicio, la facturación y la comunicación relacionada con el contrato. No se venden ni ceden a terceros con fines comerciales.
8. Contacto
Para ejercer derechos sobre sus datos o consultas de privacidad: ventas@nexacore.cl